Merk DNA Workshops by C Box

Heeft de publicatie van een jaarverslag nog toekomst?

 C Box Communications -32 Belgische bedrijven zouden klaarstaan voor een beursintroductie, zo meldt De Tijd op 18 augustus. 32 bedrijven die dus straks een jaarverslag moeten publiceren.

Wees eerlijk. Zou u als ceo  nog investeren in de publicatie van een jaarverslag, mochten er geen wettelijke verplichtingen meer zijn? Een aantal ceo’s hebben mij op deze vraag al toevertrouwd dat een jaarverslag een noodzakelijk kwaad is dat een grote hap  uit het communicatiebudget opsoupeert en ook tijdsbelastend is voor de interne organisatie waar (marcom-)medewerkers soms gedurende weken gemobiliseerd worden rond dat ene publicatieproject.

Wees eerlijk bis.  En als je dan als aandeelhouder of stakeholder een jaarverslag in handen krijgt, wie durft bekennen dat hij of zij de bundel als een spannende roman van de eerste tot laatste bladzijde uitleest? Buiten een inner circle van directieleden en analisten, denk ik, zijn er niet veel lezers.

Als communicatiemedium biedt een jaarverslag nochtans veel opportuniteiten en zijn er creatieve pistes die nog niet eerder bewandeld werden.
Opportuniteit. "Jaarverslag is meer dan cijferbrij”. In dit artikel (Tijd 14 juli 2006) komt aan het licht dat Belgische ondernemingen de mogelijkheden van een heldere en frisse bedrijfspresentatie onderschatten. Hoe het dan wel moet? “Er moet een bedrijf spreken. Het jaarverslag moet de bedrijfswaarden bevatten, het imago van het bedrijf weerspiegelen en een toekomstvisie geven”

Creativiteit.  Het is gekend, jaarverslagen ziijn qua structuur en content niet echt vernieuwend en allemaal gelijke koek:  deel 1: Voorwoord van de voorzitter, Verslag van de raad van bestuur, beschrijving van de activiteiten, uitleg bij de strategie; deel 2 : financiële cijfers, verslag van de revisor. Wie durft het aan om te vernieuwen?

Waarom geen prosumer-aanpak? Laat uw  klanten of de gebruikers van uw producten of diensten uw jaarverslag invullen met hun ervaringen ipv de traditionele copywriting door uw reclamebureau. Passages uit forums, weblog (blogs) en videolog (vlogs) aangevuld met stukjes podcasting door de ceo. Of een jaarverslag waarbij de  naam van de aandeelhouder, klant, gebruiker, medewerker gepersonaliseerd wordt op de cover? Een jaarverslag zou een publicatiemomentum  moeten worden om te koesteren, waarop uw medewerkers fier  zijn en uw klanten  fans worden en vereerd zijn om van u te mogen kopen. (Geert Van Coillie - C Box Communications)

Consumers worden Prosumers

C Box CommunicationsDe term prosumer dook voor het eerst op in het boek ‘The Third Wave’ van Toffler in 1980. Futuroloog Toffler voorspelde dat klanten prosumers zouden worden. Ze werken actief mee om een nieuw product of dienst te lanceren. Wie er nog altijd van overtuigd is dat innovatie en kennis bij een kleine elite binnen de omsloten bedrijfsmuren te vinden is, begint alvast beter met solliciteren.

Op het laatste Vlerick Marketing Colloquium (Download prosumers.pdf) (april 2006)  gaf Torry Pedersen, managing director en hoofdredacteur van het Noorse bedrijf Verdens Gang Multimedia   al een staaltje van hoe niet meer de traditionele journalist nieuwsberichten schrijft maar de consument, lezers, jij en ik. Pedersen had over: transformation from consumers to contributors, digital natives, egocasting.

Technologische innovaties in de media-, internet-, computersector zullen deze trend enkel maar in een stroomversnelling brengen. Rolf Jensen, een andere befaamde futuroloog, zegt dat technologie van iedereen een expert zal maken. We worden allemaal amateur-professionals. In 2030 regisseren we zelf onze films.
Andere voorbeelden waarin de prosumer zich manifesteert en ons zal verplichten om bestaande bedrijfsmodellen opnieuw in vraag te stellen: Linux, Wikipedia, Youtube, Google Video, Myspace. (Geert Van Coillie - C Box Communications)

Vergeet de Mokka’s niet in uw marketingplan!

C Box Communications -Demografen verkondigen het al langer: we vergrijzen met rasse schreden. Alerte marketeers pikken hierop in want  de actieve 50-plusser, - sommigen spreken van medioren - is een segment met veel vrije tijd, kapitaalkrachtig en hyperactief.

Mondige Oudere, KapitaalKrachtige en Actieve consumenten, zo noemt men ze in Nederland. Managersonline beschrijft deze soms vergeten doelgroep als belangrijk voor de economie. In 2030  zou aan deze MOKKA-generatie 80% van de reclamebudgetten worden besteed.

Deze 50+ trend  mondialiseert. Ook in VS komt men tot dezelfde vaststellingen.
AARP Publications demystifieert een  aantal opvattingen rond conusumenten van middelbare leeftijd:

• The 50+ market continues to be the fastest-growing
  market segment: 76.1 million U.S. adults in 2000;
  97.1 million by 2010—an increase of over 27%.

• 50+ households control 70% of total net worth in the U.S.

• Adults age 45+ control more than $750 billion of all household
  discretionary income, more than 50% of the total.

• People over 50 account for more than 40% of all consumer
  spending but represent less than 10% of all targeted ad messages.

(Geert Van Coillie - C Box Communications)

Sebeco’s Creativiteitskalender

C Box Communications -Creativiteit zit in elk van ons. Alleen komt ze niet altijd even spontaan aan de oppervlakte. Sebeco Call & Contact Center heeft daarom  een eigen methode ontwikkeld. Om de creativiteit bij haar medewerkers te stimuleren, worden op de belangrijkste plaatsen in het bedrijf creativiteitskalenders (formaat A3) opgehangen met een aantal praktische tips. Het lijstje hieronder heb ik nà een meeting in het kader van het Vlerick Alumni corporate sponsorship met ceo Ingrid Walry mee mogen nemen. Heb het toen (oktober 2004) in mijn knipselarchief opgeborgen, en nu komt het terug naar boven:

Creativiteitskalender
Themaweek: Stoppen

Zondag 24 oktober 2004
Of het nu gaat om een gedachte, een actie of iets dat je zegt. Als datgene wat je doet werkt, is het waar. Als het niet werkt: stop erm en doe iets anders.

Maandag 25 oktober 2004
Stoppen is een beetje sterven.
Daarom is het niet altijd gemakkelijk ergens mee op te houden.

Dinsdag 26 oktober 2004
Het besluit om te stoppen is zelden het resultaat van een logische redenatie. Die hélpt hooguit bij het nemen van het besluit.

Woensdag 27 oktober 2004
Elke creatie die je begint, kent een levenscyclus. Soms wordt ze voltooid, soms sterft ze vlak na de de conceptie.

Donderdag 28 oktober 2004
Er zijn verborgen signalen die je vertellen wanneer te stoppen. Een bepaalde gedachte, een gevoel, typische gebeurtenissen, een gevoel in je lichaam. Leer dit  ‘te lezen’.

Vrijdag 29 oktober 2004
Je creaties zijn nooit ‘af’. Leer te stoppen op de meest interessante, spannende plaats.

Zaterdag 30 oktober 2004
Een beetje zwanger zijn kan niet. Je bent zwanger of je bent het niet. Een beetje stoppen is hetzelfde als een beetje zwanger. Leer volledig en duidelijk te stoppen. Maak er een ritueel van. Het geeft meer zuurstof voor nieuwe ideeën en creaties. (Geert Van Coillie - C Box Communications)

Wordt Slingbox bedreiging voor mobiele TV op gsm?

(C Box Communications) -De franstalige editie van Metro spotte deze innovatie als eerste in haar editie van 6-1-2005. Metro bracht het artikel naar aanleiding van de International Consumer Electronics Show (CES) in Las Vegas.Daarna bracht De Standaard een artikel begin juni 2006 nav de lancering van het product in Groot-Brittannië.

Wat is een Slingbox? Het is een apparaat dat ervoor zorgt dat je waar ook ter wereld naar je favoriete tv-programma kunt blijven kijken. Hoe? Door de Slingbox aan te sluiten op de tv-kabel en op je internetverbinding. Via je laptop aangesloten op internet kan je dan de tv-beelden bekijken.

De gsm-operatoren die ook mobiele tv via de gsm willen aanbieden, zien  de Slingbox als een regelrechte concurrent.

Kostprijs van de Slingbox : rond de 260 euro. Bij mijn weten nog niet verkrijgbaar in België.(Geert Van Coillie - C Box Communications)